Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów. Obejmuje ona dane zbierane bezpośrednio od użytkownika (np. podczas zakupów, rejestracji, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak Cookies.
2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies
2.1 Gromadzenie informacji
Możemy zbierać dane osobowe dobrowolnie przekazane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje o płatnościach.
Dodatkowo zbieramy dane dotyczące aktywności na stronie, takie jak odwiedzane strony, zainteresowania produktowe oraz czas spędzony na stronie.
2.2 Wykorzystanie Cookies
Używamy Cookies i podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony.
Niezbędne Cookies: wymagane do prawidłowego działania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zamówienia).
Analityczne Cookies: pomagają analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.
Marketingowe Cookies: umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.
3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
3.1 Wykorzystanie informacji
Zebrane dane wykorzystujemy w celu:
realizacji i wysyłki zamówień,
przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach,
ulepszania naszych usług, produktów i strony internetowej,
odpowiadania na zapytania i obsługi zgłoszeń,
zapobiegania oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem.
3.2 Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez uzasadnienia, z wyjątkiem sytuacji takich jak:
firmy logistyczne (np. firmy kurierskie i transportowe),
dostawcy usług technologicznych i marketingowych działający zgodnie z naszymi zasadami ochrony danych,
obowiązki prawne wynikające z przepisów lub żądań organów państwowych.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies
4.1 Przechowywanie danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania. Po jego upływie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.2 Zarządzanie Cookies
Masz możliwość blokowania lub usuwania Cookies w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonowanie strony. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na używanie Cookies.
5. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
usunięcia danych (w określonych przypadkach),
sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych,
wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt drogą mailową. Odpowiemy w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
zgody użytkownika,
konieczności wykonania umowy,
obowiązków prawnych,
naszych uzasadnionych interesów (np. ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom).
Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR). Zbieramy wyłącznie niezbędne dane i stosujemy środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie oraz kontrola dostępu. Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.
7. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych za pośrednictwem poczty elektronicznej.
E-mail:assist@solariocasa.com
Adres:2193 BOULDER FOREST DR,ELLENWOOD,GA 30294-1668,United States
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (CET)