W ciągu 30 dni od zakupu produktów do domu na naszej platformie mogą Państwo ubiegać się o zwrot środków lub wymianę, pod warunkiem spełnienia kryteriów zwrotu.

      Polityka prywatności

       

      Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług, w tym naszej strony internetowej, aplikacji oraz usług sprzedaży mebli.

      1. Zakres stosowania polityki
      Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających naszą stronę internetową, korzystających z naszej aplikacji lub dokonujących zakupów. Obejmuje ona dane zbierane bezpośrednio od użytkownika (np. podczas zakupów, rejestracji, udziału w ankietach lub kontaktu z obsługą klienta), jak również dane zbierane automatycznie za pomocą technologii takich jak Cookies.

      2. Gromadzenie informacji i wykorzystanie Cookies
      2.1 Gromadzenie informacji
      Możemy zbierać dane osobowe dobrowolnie przekazane przez użytkownika, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz informacje o płatnościach.
      Dodatkowo zbieramy dane dotyczące aktywności na stronie, takie jak odwiedzane strony, zainteresowania produktowe oraz czas spędzony na stronie.

      2.2 Wykorzystanie Cookies
      Używamy Cookies i podobnych technologii w celu poprawy jakości korzystania z naszej strony. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania strony.

      Niezbędne Cookies: wymagane do prawidłowego działania strony (np. dodawanie produktów do koszyka, realizacja zamówienia).
      Analityczne Cookies: pomagają analizować sposób korzystania ze strony i ulepszać jej funkcjonalność.
      Marketingowe Cookies: umożliwiają wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki.

      3. Wykorzystanie i udostępnianie informacji
      3.1 Wykorzystanie informacji
      Zebrane dane wykorzystujemy w celu:
      realizacji i wysyłki zamówień,
      przekazywania informacji o nowościach, promocjach i ofertach,
      ulepszania naszych usług, produktów i strony internetowej,
      odpowiadania na zapytania i obsługi zgłoszeń,
      zapobiegania oszustwom i działaniom niezgodnym z prawem.

      3.2 Udostępnianie informacji
      Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim bez uzasadnienia, z wyjątkiem sytuacji takich jak:
      firmy logistyczne (np. firmy kurierskie i transportowe),
      dostawcy usług technologicznych i marketingowych działający zgodnie z naszymi zasadami ochrony danych,
      obowiązki prawne wynikające z przepisów lub żądań organów państwowych.

      4. Przechowywanie danych i zarządzanie Cookies
      4.1 Przechowywanie danych
      Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów ich przetwarzania. Po jego upływie dane są bezpiecznie usuwane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

      4.2 Zarządzanie Cookies
      Masz możliwość blokowania lub usuwania Cookies w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonowanie strony. Korzystanie z naszej strony oznacza zgodę na używanie Cookies.

      5. Prawa użytkownika
      Masz prawo do:
      dostępu do swoich danych osobowych,
      sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,
      usunięcia danych (w określonych przypadkach),
      sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub analitycznych,
      wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

      W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt drogą mailową. Odpowiemy w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

      6. Podstawa prawna i zgodność z przepisami
      Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:
      zgody użytkownika,
      konieczności wykonania umowy,
      obowiązków prawnych,
      naszych uzasadnionych interesów (np. ulepszanie usług, zapobieganie oszustwom).

      Przestrzegamy obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych, w tym Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR). Zbieramy wyłącznie niezbędne dane i stosujemy środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie oraz kontrola dostępu. Dane nie są udostępniane osobom trzecim bez zgody użytkownika, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

      7. Dane kontaktowe
      W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. ochrony danych za pośrednictwem poczty elektronicznej.

      Telefon:+1(718) 496-0066

      E-mail:assist@solariocasa.com

      Adres:2193 BOULDER FOREST DR,ELLENWOOD,GA 30294-1668,United States

      Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00 (CET)
       

      Koszyk

      Ładowanie